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IMAS-Studie 2022
Der Öffentliche Dienst in den Augen der Bevölkerung - eine Studie
Hohes Ansehen, steigende Belastungen
Das Ansehen und die Bedeutung des Öffentlichen Dienstes für die Lebenqualität in Österreich ist sehr hoch! Das zeigt eine aktuelle Studie des renommierten Meinungsforschungsinstitutes IMAS.
Die überwiegende Mehrheit der 1.013 befragten Österreicherinnen und Österreicher über 16 Jahren sind mit der allgemeinen Lebensqualität in Österreich zufrieden. Dabei wird der Öffentliche Dienst als sehr wichtig identifiziert: 8,5 von 10 der Befragten beurteilen aktuell die Bedeutung des Öffentlichen Dienstes für die hohe Lebensqualität hierzulande mit Note 1 oder 2. Im Vergleich zum Herbst 2020 ist dies ein Plus von sechs Prozentpunkten bei Note 1.
Gleichzeitig lässt sich aus dem Report ablesen, dass Personalmangel, aggressives Verhalten gegenüber Bediensteten, Druck auf rasche Bearbeitung und hohe Erwartungshaltung, als die größten Schwierigkeiten im Öffentlichen Dienst wahrgenommen werden.
Verantwortungsvoll. Kompetent. Verlässlich.
Trotz diesem Umstand nimmt die Bevölkerung, unabhängig von Alter und Bevölkerungsschicht, den Öffentlichen Dienst als verantwortungsvoll, kompetent und verlässlich, gleichzeitig aber auch als überlastet wahr. Auch die Frage nach den persönlichen Erfahrungen mit Kolleginnen und Kollegen aus dem Öffentlichen Dienst wurde überwiegend als positiv oder neutral beurteilt.
Die IMAS-Studie verdeutlicht, dass öffentlich Bedienstete trotz schwieriger werdenden Rahmenbedingungen hervorragende Arbeit und somit einen essentiellen Beitrag für ein sicheres sowie lebenswertes Umfeld in Österreich leisten.
Die Studie beweist einmal mehr, dass die Kolleginnen und Kollegen des Öffentlichen Dienstes hervorragende Arbeit leisten und ein integraler Bestandteil für die hohe Lebensqualität in Österreich sind. Das sieht auch die Bevölkerung so und baut weiterhin auf einen leistungsstarken Öffentlichen Dienst.
